REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GALEOSOFT – TANIE OPROGRAMOWANIE z dnia 01.02.2011
Sklep internetowy GALEOSOFT – Tanie oprogramowanie, działający pod adresem www.galeosoft.pl. prowadzony jest przez
GALEOGRUPA Jacek Luczka z siedzibą w Pasłęku przy ulicy Geodetów 4, zarejestrowaną w ewidencji działalności gospodarczej
prowadzonej przez Burmistrza Miasta Pasłęk pod nr 3068/05, NIP: 5621538939, REGON: 280006267
1. DEFINICJE
1. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna lub firma, składająca Zamówienia i dokonująca zakupu Towarów;
2. Towar – produkt prezentowany w Sklepie;
3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.GaleoSoft.pl, za pośrednictwem którego Klient składa Zamówienia i dokonuje zakupu Towarów;
4. GaleoSoft – podmiot będący właścicielem i prowadzący Sklep;
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość Towaru;
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy GaleoSoft a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
7. Czas realizacji Zamówienia – okres jaki upływa od momentu otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia (w przypadku płatności gotówką za pobraniem) lub od momentu wpłynięcia należności na rachunek bankowy GaleoSoft (w przypadku przedpłaty) do momentu wysyłki Towaru do Klienta.
2. INFORMACJE WSTĘPNE
1. Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady składania Zamówień w Sklepie oraz zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
2. Klientowi zakazuje się dostarczania treści niezgodnych z prawem oraz korzystania ze Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie i uciążliwy dla innych Klientów.
3. Wszystkie produkty prezentowane w Sklepie są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, wolne od wad fizycznych i prawnych, dopuszczone do obrotu na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
4. Wszelkie nazwy i znaki handlowe umieszczone na stronach internetowych Sklepu są znakami zastrzeżonymi dla ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celu identyfikacji.
5. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
6. Do każdego zakupu wystawiany jest paragon / faktura VAT.
3. ZAMÓWIENIA
1. Zamówienia w Sklepie można dokonać w następujący sposób:
a. poprzez stronę www.GaleoSoft.pl: wypełniając formularz Zamówienia;
b. pocztą elektroniczną: wysyłając na adres sklep@GaleoSoft.pl Zamówienie, zawierające dane do jego realizacji tj. dane do faktury, adres dostawy oraz określenie sposobu płatności i wysyłki;
c. telefonicznie: składając Zamówienie pod numerem 055 620 31 72 lub 609 607 151
2. W celu złożenia Zamówienia na stronie internetowej Sklepu, należy dokonać wyboru Towarów podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty i informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu.
3. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta dokonywany jest przez ich dodanie do Koszyka.
4. W trakcie procedury Zamawiania Klient wybiera odpowiednią formę przesyłki i płatności oraz uzupełnia dane konieczne do zrealizowania Zamówienia, w szczególności imię i nazwisko (nazwę firmy), adres domowy / firmowy, adres dostawy.
5. Do zakończenia procedury Zamówienia niezbędna jest akceptacja Regulaminu Sklepu przez Klienta.
6. Procedura składania Zamówienia kończy się w chwili naciśnięcia przycisku „Zamawiam”.
7. W trakcie składania Zamówienia (do chwili naciśnięcia przycisku „Zamawiam”) Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz zmian w zakresie wyboru Towarów.
8. Wysłanie Zamówienia przez Klienta stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy sprzedaży z GaleoSoft.
9. Po dokonaniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą złożone Zamówienie. W przypadku wyboru przez Klienta formy płatności „przedpłata przelewem bankowym”, do wiadomości dołączona jest faktura pro-forma zawierająca dane niezbędne do przelewu.
10. Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
11. Sklep nie prowadzi sprzedaży hurtowej.
4. DOSTAWA TOWARU
1. Czas realizacji Zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu:
a. otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia (w przypadku płatności gotówką przy odbiorze Towaru);
b. wpłynięcia należności na rachunek bankowy GaleoSoft (w przypadku przedpłaty).
2. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia w podanym terminie, Klientowi zostanie zaproponowany nowy termin realizacji Zamówienia lub możliwość odstąpienia od Umowy sprzedaży.
3. GaleoSoft zastrzega sobie prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży, jeżeli Zamówienie stało się niemożliwe do zrealizowania wskutek okoliczności, za które GaleoSoft nie ponosi odpowiedzialności.
4. Dostawa Towarów ograniczona jest do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej.
5. Dostawa Towarów do Klienta odbywa się za pośrednictwem skrzynki pocztowej, Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DPD/UPS.
6. Formę i koszt dostawy wskazuje Klient w trakcie składania Zamówienia.
7. Odbierając przesyłkę, Klient zobowiązany jest do sprawdzenia czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu mechanicznemu i czy jest kompletne. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub niekompletności przesyłki, należy sporządzić Protokół Szkody w obecności pracownika firmy kurierskiej, Poczty Polskiej lub listonosza. Protokół musi być sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez Klienta oraz pracownika firmy kurierskiej lub listonosza. Sporządzony przy odbiorze przesyłki Protokół Szkody jest podstawą do reklamacji.
5. SPOSOBY PŁATNOŚCI
1. Wszystkie ceny Towarów zostały wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Płatność za towar może być dokonywana przez klienta w następujący sposób:
- przelew na rachunek bankowy GaleoSoft,
- kartą kredytową lub płatnościami on-line
- gotówką przy odbiorze Towaru – płatne pracownikowi firmy kurierskiej lub listonoszowi; dotyczy tylko Zamówień do kwoty 3000 złotych brutto;
3. Informacja o cenie Towaru ma charakter wiążący od momentu otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej złożone Zamówienie do momentu zakończenia realizacji Zamówienia.
6. REGULACJE DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ TOWARÓW W WERSJI ELEKTRONICZNEJ
1. Do Zamówień Towarów w wersji elektronicznej nie mają zastosowań regulacje zawarte w pkt 4.1,4.4,4.5,4.6 i 4.7 .
2. W przypadku Zamówień Towarów w wersji elektronicznej oraz Zamówień mieszanych (zawierających jednocześnie Towary w wersji tradycyjnej i elektronicznej), dostępnymi formami płatności są:
- przelew na rachunek bankowy GaleoSoft;
- kartą kredytową lub płatnościami on-line
3. W przypadku Zamówień wersji elektronicznych Towarów, Klient nie ponosi żadnych kosztów dostawy. Realizacja Zamówień mieszanych w zakresie dostawy Towarów w wersji tradycyjnej odbywa się na zasadach określonych w §4.
4. Dostawa Towarów w wersji elektronicznej odbywa się automatycznie pocztą elektroniczną, niezwłocznie po wpłynięciu należności na rachunek bankowy GaleoSoft lub po poprawnym zakończeniu płatności w elektronicznym systemie płatności.
5. W przypadku Zamówień niektórych Towarów w wersji elektronicznej, gdzie licencje zamawiane są dla konkretnego Klienta i w sposób nierozerwalnie z Nim związane (licencja imienna), realizacja Zamówienia rozpoczyna się w momencie wpłynięcia należności na rachunek bankowy GaleoSoft lub po poprawnym zakończeniu płatności w elektronicznym systemie płatności i trwa do 5 dni.
7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY PRZEZ KLIENTA
1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży bez podania przyczyn w terminie 10 dni od momentu dostarczenia Towaru do Klienta.
2. Warunkiem odstąpienia od Umowy sprzedaży jest przesłanie na adres e-mail Sklepu lub faxem pisemnego Oświadczenia o odstąpieniu od umowy w terminie określonym w pkt 7.1.
3. Prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi w przypadku gdy zostało otwarte lub usunięte oryginalne, fabryczne opakowanie Towaru oraz dla Towaru w wersji elektronicznej.
4. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego Towaru w stanie niezmienionym wraz z kompletem dokumentów.
5. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży GaleoSoft dokona zwrotu wpłaconej przez Klienta należności niezwłocznie, w terminie do 14 dni od otrzymania fizycznie Towaru.
6. Koszt opakowania i odesłania Towaru na adres Sklepu ponosi Klient.
8. REKLAMACJE
1. GaleoSoft jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta niebędącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, za wady fizyczne lub prawne sprzedanych Towarów w ramach rękojmi za wady, na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
2. GaleoSoft jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, za niezgodność sprzedanego Towaru z Umową sprzedaży, na zasadach określonych w Ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
2. Reklamacje należy kierować na adres poczty elektronicznej Sklepu.
3. GaleoSoft zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody Klienta na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez Sklep w celu realizacji Zamówienia.
2. Klient ma prawo do dostępu, uzupełnienia, uaktualnienia lub sprostowania oraz żądania zaprzestania wykorzystywania swoich danych osobowych przez Sklep.
3. Podczas procedury Zamówienia Klient może wyrazić zgodę na przesyłanie informacji handlowych przez Sklep.
4. Sklep dokłada wszelkich możliwych starań, aby zapewnić ochronę udzielanym przez Klienta informacjom i danym osobowym, przekazanym podczas korzystania ze Sklepu i dokonywania Zamówień.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych.
3. Rozstrzyganie sporów pomiędzy GaleoSoft a Klientem będącym konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu miejscowo zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
4. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy GaleoSoft a Klientem niebędącym konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, jest sąd właściwy ze względu na siedzibę GaleoSoft.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny i inne właściwe przepisy prawa polskiego.
6. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.GaleoSoft.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
7. GaleoSoft zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie internetowej Sklepu. Zmiany Regulaminu nie mogą naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze Sklepu.
|
|
